Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland stehen je nach Verfügbarkeit während des Bestellvorgangs folgende Zahlungsarten zur Auswahl:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich nutzbaren Zahlungsarten einschließlich der zugehörigen Kennzeichnungen werden auf der Checkout-Seite angezeigt.

2. Ablauf des Bezahlvorgangs

Der Abschluss einer Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

Gewünschte Artikel in den Warenkorb legen.
Den Warenkorb aufrufen und den Bestellvorgang starten.
Rechnungs- und Lieferanschrift sowie die erforderlichen Kontaktdaten eingeben.
Eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen.
Sämtliche Bestelldaten einschließlich des Gesamtbetrags überprüfen.
Die Bestellung durch Anklicken der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche verbindlich absenden.

Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung wird eine Bestellbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

3. Preise und Zahlungsautorisierung

Sämtliche Zahlungen werden ausschließlich in Euro (€) abgewickelt.

Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung wird der vollständig zu zahlende Gesamtbetrag ausgewiesen. Dieser umfasst den Warenpreis, die gesetzlich anfallenden Steuern sowie die anwendbaren Versandkosten.

Mit dem Abschluss der Bestellung wird die Belastung des angezeigten Gesamtbetrags autorisiert.

Kann die erforderliche Zahlungsfreigabe nicht erfolgen, kommt die Bestellung nicht zustande.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister, der während des Bestellprozesses angegeben wird.

Im Fall einer Rückerstattung richtet sich die Dauer bis zur Gutschrift nach den Bearbeitungszeiten des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts.

4. Versandkosten

Für Lieferungen gelten folgende Versandbedingungen:

Bestellwert unter 156,00 €: Versandkosten 8,60 €
Bestellwert ab 156,00 €: Standardversand kostenfrei

Die im Einzelfall geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Voraussichtliche Lieferzeit: 6 bis 15 Werktage.

5. Unterstützung bei Zahlungsproblemen

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, empfiehlt sich die Überprüfung folgender Punkte:

Richtigkeit der Kartendaten;
Übereinstimmung der Rechnungsanschrift;
verfügbares Kartenlimit;
Freigabe der Zahlung durch das jeweilige Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister.

Besteht das Problem weiterhin, kann der Kundenservice kontaktiert werden.